Il tuo account Amazon è stato sospeso e non sai cosa fare?
I nostri team di Account Management e Servizio clienti lavoreranno insieme a te per creare un piano d’azione mirato, specifico per il tuo caso.
Se il tuo account Amazon è stato sospeso a causa di feedback negativi, reclami, tempi di risposta troppo lenti, articoli difettosi o pagine prodotto di bassa qualità, siamo qui per aiutarti a risolvere il problema e tornare a vendere online.
Per prima cosa, andremo alla radice del problema tramite un’accurata analisi del tuo account Amazon: esamineremo approfonditamente feedback, report e lettera di sospensione e solo a quel punto ci metteremo al lavoro per aiutarti a riattivare il tuo account.
La nostra soluzione personalizzata per la riattivazione del tuo account Amazon può includere:
- controllo e ottimizzazione delle pagine prodotto
- traduzioni di qualità ad opera di professionisti madrelingua
- localizzazione di taglie, misure e pesi
- servizio clienti ICE
- consulenza sulla gestione dei resi
- miglioramento degli imballaggi
- account management
Servizio clienti multilingue via email
«Dopo diversi tentativi senza successo, abbiamo deciso di rivolgerci ad ICE per riattivare il nostro account Amazon Italia. Con un piano chiaro e mirato e l’aggiunta di traduzioni professionali, la strategia di ICE ha avuto esito positivo fin dal primo tentativo e il nostro account Amazon IT è stato riattivato lo stesso giorno. Consiglio spassionatamente ICE e il suo staff di professionisti cordiali e competenti.»
– Uwe Lunau, General Leather Store
«Dopo diversi tentativi senza successo, abbiamo deciso di rivolgerci ad ICE per riattivare il nostro account Amazon Italia. Con un piano chiaro e mirato e l’aggiunta di traduzioni professionali, la strategia di ICE ha avuto esito positivo fin dal primo tentativo e il nostro account Amazon IT è stato riattivato lo stesso giorno. Consiglio spassionatamente ICE e il suo staff di professionisti cordiali e competenti.»
– Uwe Lunau, General Leather Store